제휴카드 자동납부 시 월 최대 50,000원 청구할인배송·기본 설치 무료삼성전자 공식 구독 인증점

자주 묻는 질문

찾으시는 답이 없으면 1:1 문의를 남기거나 대표번호로 문의해 주세요. (주)삼성하나로가 안내해 드립니다.

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배송비와 설치비가 따로 있나요?

배송비와 기본 설치비는 무료입니다. 다만 표준 설치를 벗어나는 작업이 필요한 경우 별도 비용이 발생할 수 있으며, 신청 후 담당자가 먼저 안내드립니다.

설치 공간을 미리 확인해야 하나요?

네. 설치 공간의 크기, 급수·배수와 전원 위치에 따라 설치 가능 여부가 달라질 수 있습니다. 신청 시 설치 환경을 함께 알려주시면 담당자가 확인 후 안내드립니다.

건조기를 세탁기 위에 올려 설치할 수 있나요?

모델에 따라 상단 설치 키트가 포함된 구성이 따로 있습니다. 한 대로 세탁과 건조를 모두 하려면 AI 콤보, 위아래로 붙은 일체형을 원하시면 원바디 세트를 보시면 됩니다.